Las 5 preguntas clave que todo CEO debe hacerle a sus Datos (y cómo encontrar las respuestas)

Las 5 preguntas clave que todo CEO debe hacerle a sus Datos (y cómo encontrar las respuestas)

En un mundo donde cada decisión impacta directamente la rentabilidad, los datos se han convertido en el mejor asesor estratégico de un CEO. Pero el desafío real no es tener datos, sino saber qué preguntarles.

Aquí te dejamos 5 preguntas que pueden impulsar la forma en que lideras tu negocio

1. ¿ cuáles áreas del negocio son más rentables?

No todos los productos o servicios son igualmente rentables. A veces el 20 % de lo que vendes genera el 80 % de tus ganancias. ¿Sabes cuáles son?

2. ¿Qué canal de marketing tiene el ROI real más alto?

No se trata de impresiones ni likes. Se trata de retorno. Los datos te muestran qué canal realmente convierte, si sabes leerlos correctamente.

3. ¿Qué clientes me cuestan más de lo que aportan?

La rentabilidad no sólo se mide en ingresos, también en el esfuerzo y costo de retención. Un cliente “difícil” puede estar drenando tus recursos más de lo que imaginas.

4. ¿Qué procesos internos están ralentizando mis resultados?

Los datos internos (tiempos de entrega, soporte, operaciones) revelan dónde se pierde productividad y dinero… si tienes la visibilidad correcta.

5. ¿Tengo una visión unificada del negocio o fragmentos de información?

Decidir con información parcial es como conducir con los ojos vendados. Necesitas una herramienta que te entregue una vista clara, integrada y confiable de tu empresa.

Tendencia empresarial que sigue ganando fuerza

Una de las transformaciones más importantes que vemos hoy es la democratización del análisis de datos: más personas dentro de la empresa, no solo los especialistas en TI están accediendo a información clave y tomando decisiones basadas en datos.

  • Según un reporte de The Recursive, cerca del 75 % de los análisis de inversión ya se basan en datos.
  • Y StrategyDriven destaca que el crecimiento de las herramientas de análisis «self-service» (o de autoservicio) está haciendo que el análisis de datos sea más accesible que nunca.

¿Qué significa eso para ti como CEO?

Significa que no estás sólo esperando que el equipo de datos te entregue un informe: estás construyendo una cultura donde tú y tu equipo pueden acceder, explorar e interpretar los datos en tiempo real. Esto te permite moverte más rápido, reaccionar antes que la competencia, y liderar con claridad.

Visualízate: eres el líder que no sólo revisa reportes, sino que dominás tus datos como si fueran tu tablero de mando personal. Ya no estás esperándolos, los haces tus aliados. Y eso marca la diferencia entre dirigir y simplemente administrar.

Por qué funciona

  • It’s practical and actionable: each question is something you can apply to your data today.
  • Es práctico y accionable: cada pregunta es algo que puedes implementar hoy mismo con tus datos.
  • Te ofrece un marco (framework) inmediato: sabes qué preguntar, por qué y cómo avanzar.
Si aún estás tomando decisiones basadas en suposiciones o en reportes confusos, quizás es momento de preguntarte:

¿Estoy realmente escuchando a mis datos?

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